Het opleiden en ontwikkelen van medewerkers heeft de afgelopen jaren in veel organisaties een duidelijke plaats gekregen.
Diverse systemen zijn hiervoor ontwikkeld en ingevoerd en leidinggevenden voeren bijvoorbeeld functionerings- en beoordelingsgesprekken met hun medewerkers om de ontwikkeling van bepaalde competenties te begeleiden. Ondersteund door deze gesprekken proberen medewerkers vervolgens richting te geven aan hun persoonlijke ontwikkeling. Dit is lang niet altijd eenvoudig.

GOAL trainingen biedt hierin ondersteuning. Om medewerkers gericht te helpen bij het ontwikkelen van specifieke competenties organiseert GOAL trainingen regelmatig workshops.

Elke workshop behandelt een specifieke competentie. In één dag wordt intensief getraind aan de hand van specifieke praktijksituaties van de deelnemers. Voordeel hiervan is dat er weinig kostbare tijd verloren gaat en de deelnemer zeer snel vooruitgang boekt op de competentie die hij/zij wil aanscherpen.

Onderwerpen

De volgende competenties worden regelmatig getraind:

• Adviseren
• Assertiviteit
• Coachen
• Communicatie
• Conflicthantering
• Klantenservice
• Klantgerichtheid
• Leidinggeven
• Onderhandelen
• Persoonlijke effectiviteit
• Presenteren
• Teamwork
• Timemanagement
• Sales
• Winkelverkoop



Werkwijze

De workshops zijn bedoeld voor iedereen die gericht een specifieke competentie verder wenst te ontwikkelen.

De workshop beslaat één dag. Ter voorbereiding wordt er een meting gedaan om het competentieniveau vast te stellen. Tijdens de workshop wordt er gewerkt met een beperkte hoeveelheid theorie, diverse oefeningen, discussies en praktijkopdrachten.
Met name de eigen situatie van de deelnemer staat centraal. De workshop is kort, intensief en resultaatgericht. Maximaal aantal deelnemers is negen.
 

Meer informatie?

--------