donderdag 24 april

Category Archives: GOAL trainingen Column

Het 70-20-10 model

Het 70-20-10 model In de wereld van vandaag gaan ontwikkelingen razendsnel. De ene ontwikkeling volgt op de andere. Dat betekent dat we continue moeten leren hiermee om te gaan.  Tegelijkertijd werken we in vaak kleinere teams en zijn de werknemers te kostbaar geworden om ze telkens voor een training van de werkplek te halen. We [...]

Leave a comment

Hoe krijg je controle over je emoties?

Emoties, hoe controleer je die? Wie zijn emoties beheerst, heeft controle over zijn leven. Emotioneel meesterschap is de sleutel tot een leven dat je leidt. Het vermogen om controle te hebben over wat je op ieder moment voelt, is een van de belangrijkste vaardigheden die je kunt hebben. Er zijn drie krachten die bepalen wat [...]

Leave a comment

Hoe kan je inspireren?

Hoe kun je mensen inspireren? In zijn boek; START WITH WHY‘ legt Simon Sinek uit waarom je met ‘WAAROM’ moet beginnen. Waarom beginnen met waarom? Waarom beginnen met waarom? Sinek legt uit waarom het voor elke organisatie belangrijk is om hun ‘waarom’ helder te formuleren en besluitvorming en communicatie daaraan te spiegelen. Op die manier beken [...]

Leave a comment

Verschil tussen emoties en gevoelens

Wat is het verschil tussen emotie en gevoel? In mijn trainingen gebruik ik vaak emotie en gevoel door elkaar. Ik merk dat voor veel mensen de verschillen tussen emoties en verschillen niet duidelijk zijn. In deze blog wil ik de verschillen voor je op een rij zetten. Het verschil tussen gevoelens en emoties Vaak worden gevoelens [...]

Leave a comment

Krachtiger communiceren door lichaamstaal

Er zijn vele theorieën over hoe we ons gedrag kunnen veranderen. Vaak wordt te makkelijk voorbij gegaan aan het enorma aandeel non-verbale communicatie waarover we beschikken en, bijna uitsluitend onbewust, gebruiken. Door een paar kleine veranderingen in ons non-verbale gedrag kunnen we onszelf een stuk zelfverzekerder voelen en daardoor veel krachtiger overkomen. Lichaamstaal is een [...]

Leave a comment

Niet de winkel maar de medewerker..

Niet de winkel maar de medewerker maakt het verschil. Nu consumenten zelf aan de knoppen draaien en zelf bepalen wanneer ze wat kopen, bij wie en waar is er een sleutelrol weggelegd voor winkelmedewerkers in de fysieke winkel. Dat stelt het februarinummer van RetailTrends. Het personeel moet dan wel op de juiste manier worden ingezet en [...]

Leave a comment

Beleving in je presentatie?

Als je doet wat je deed, krijg je altijd wat je kreeg! Als je blijft kijken zoals je altijd hebt gekeken, blijf je denken zoals je altijd hebt gedacht. Als je blijft denken zoals je altijd hebt gedacht, blijf je geloven zoals je altijd hebt geloofd. Als je blijft geloven zoals je altijd hebt geloofd, [...]

Leave a comment

Cultuurverwarring: Nederland, Dutch en Holland

Double Dutch In het Engels zitten veel uitdrukkingen met Dutch: Dutch treat, Double Dutch, Dutch uncle, Dutch courage, enz. Cult en cultuur Soms slaan die op de Nederlandse cultuur, maar soms op de Duitse (Deutsch ipv Dutch)  Dat is voor de Engels sprekende medemens blijkbaar erg lastig. En dat klopt ook….   We hebben het [...]

Leave a comment

5 manieren: stoppen met uitstelgedrag

 5 manieren om te stoppen met uitstelgedrag! We doen het allemaal wel eens. We stellen uit, die gevreesde taak vijf minuten, dan dertig minuten, daarna nog een uurtje, totdat het helemaal niet meer gebeurd. En het ergste is dat we daardoor ook niet in staat waren om van deze dag te genieten. We besteden zoveel tijd [...]

Leave a comment

Klantgerichtheid-spiegel

In navolging op onze ‘Joep’ zijn kruistocht voor klantgerichtheid, hebben onze zuiderburen ook een actie op touw gezet. Telkens als ik ernaar kijk moet ik er weer hartelijk om lachen. Wat een superaktie om zo een bedrijf in de ‘klantgerichtheid-spiegel’ te laten kijken! Prachtige feedback aan Mobistar die dit overigens erg sportief oppakte! Wilt u [...]

Leave a comment

Contactgegevens

Kanaalweg 33-35
2903 LR
Capelle aan den IJssel
Telefoon: 010 - 71 444 55
NL BE LU

Contact pagina
Live chat