
5 Tips om de trainingsbehoeften van medewerkers te bepalen. Het organiseren van trainingen voor je werknemers kan een ontmoedigende taak zijn, vooral als je een staf hebt met een gevarieerde set van kennis en vaardigheden. Het is een verspilling van tijd en geld om opleidingen te organiseren voor taken die de medewerkers al voldoende beheersen. [...]
Ieder voorjaar starten vele sportteams weer met hun trainingen voor het zomerseizoen. Ze gaan allemaal aan de slag met hun voorjaarstraining om zo de beste team performance neer te kunnen zetten. Dit doen ze iedere keer weer, alhoewel ze inmiddels elkaar al goed kennen en weten hoe een wedstrijd gespeeld moet worden. Team training geeft [...]
De huidige economische crisis biedt kansen op groei en nieuwe zakelijke oplossingen. Door open te staan voor improvisatie, inlevingsvermogen en de wens om dingen te doen omdat ze er toe doen. Door tijd te nemen om jezelf en je bedrijf of organisatie te veranderen om dit te realiseren biedt dit mogelijkheden voor de toekomst. Training [...]
Crisis! De huidige crisis is heftig. Er is een bankencrisis, een energiecrisis, een eurocrisis. Er gaat van alles mis in de gezondheidszorg en het onderwijs. De neiging is dan om nog meer regels op te stellen om op die manier de zaken te kunnen beheersen. Wat we nodig hebben is een paradigma shift waardoor we [...]
Tijden van crisis vragen om effectief leiderschap. Waar hebben we dat eerder gehoord? In het boek, de 7 eigenschappen van effectief leiderschap, een bestseller die jarenlang in de top10 stond, leerde Stephen Cocey hoe managers de kwaliteit van hun persoonlijke leven, hun producten, diensten en organisaties kunnen verbeteren. Laten we nog eens kijken of we [...]
Ongeveer 60 procent van de tijd lukt het teams niet hun doelen te bereiken. Dit blijkt uit een onlangs gepubliceerd onderzoek door Dr. Parisi van het Blanchard Institute. Een dergelijke negatieve ervaring zal ook leiden tot harde gevoelens onder de teamleaden. In onderstaand overzicht leest u de top 10 waarom dit falen van een team [...]
Trainingen gaan niet om het leren van nieuwe vaardigheden. Trainingen gaan veel meer over het loslaten van dat wat we doen en altijd gedaan hebben. Dit maakt het effect van een training of workshop ook onzeker. Door het in-company trainen, door coaching, m-learning of andere manieren van ondersteuning kunnen we mensen helpen om nieuw gedrag [...]
Bent u op zoek naar een leuke en leerzame workshops voor de één of andere gelegenheid? Door GOAL trainingen worden ontzettend veel leuke workshops aangeboden met interactieve werkvormen, gegeven door enthousiaste trainers en instructeurs met passie voor hun werk. Op onze workshoppagina vindt u de workshops op thema gerubriceerd terug. Soorten workshops Er worden veel verschillende workshops gegeven. Hieronder vele leuke workshops [...]
Een buitengewoon retail succes! Hoewel Apple voortdurend in de belangstelling staat in verschillende media, is de verslaggeving over Apple en Steve Jobs de laatste twee weken ongekend. Ik bewonderde Steve Jobs om zijn innovatie, zijn marketingvernuft en zijn impact op het consumenten elektronica bedrijf. Dat is een gegeven. Wat ik hier wil delen over Apple en [...]
Klantgerichtheid in de retail. Klantgerichtheid is een woord dat erg in is. Klantgerichtheid, klantgericht en klantvriendelijkheid worden te pas en te onpas gebruikt. Voor medewerkers uit de retail staat klantgerichtheid gewoonlijk als synoniem voor klantvriendelijkheid. Maar klantvriendelijkheid is, vooral in de retail, een must. Klantgerichtheid in de retail is daarentegen van een toegevoegde waarde. Klantgericht [...]