Tag Archives: verkoop

8 vragen voor een effectieve winkeltraining

Wanneer je voor de duurste vorm van verkoop kiest wil je de meerwaarde daarvan optimaal kunnen inzetten. Het trainen van winkelmedewerkers is geen luxe maar een noodzaak. Alleen door continue te werken aan communicatie-, vakkennis, en verkoopvaardigheden kun je je klanten die service geven die ze verdienen. Voordat je aan de slag gaat met een […]

Comments Off on 8 vragen voor een effectieve winkeltraining

6 principes van het bouwen van relaties

In de ‘nieuwe marketing’ gaat het, meer dan ooit, over het bouwen van relaties.  Dat geldt zowel offline als online.  Het is alweer even geleden dat Robert Cialdini zijn boek ‘De Psychologie van Invloed’ schreef maar zijn boodschap blijft actueel. Wanneer je de psychologie van Cialdini meer gaat toepassen in je communicatie, zal je boodschap een hele […]

Leave a comment

7 tekenen dat je de klant dreigt af te haken

Dafne Schippers verklaarde, na afloop van haar 200 meter overwinning, dat ze tijdens de laatste meters ‘voelde’ dat haar tegenstander door haar energie was. Daardoor wist zij te pieken en haalde de gouden medaille binnen. Zou het jou als verkoper ook enorm kunnen helpen wanneer je de tekenen kan herkennen dat jouw klant dreigt af […]

Leave a comment

10 tips om je winst te vergroten

“Hoe kan ik mijn winst vergroten” is een veel gestelde vraag. De regel is dat je je winst alleen indirect kunt beïnvloeden. Je moet dus een strategie bedenken om daar invloed op uit te oefenen. In deze blog benoem ik de tien belangrijkste variabelen voor het verhogen van je winst. Wanneer je deze variabelen weet […]

Leave a comment

7 tips voor telefonische acquisitie

Voor veel mensen is het lastig om een klant of prospect te bellen. Ze vinden het zo spannend dat ze het uit blijven stellen. Daardoor blijft er veel omzet liggen en op de klant komt het ook niet erg geïnteresseerd over. Wanneer outbound bellen (naar buiten bellen) voor jou ook soms zo lastig is, dan […]

Leave a comment

9 tips voor mèèr zelfvertrouwen in de verkoop

Zelfvertrouwen in de verkoop is bepalend! 85% van de verkopers zouden méér verkopen wanneer ze hun zelfvertrouwen zouden vergroten. Niet dat deze grote groep nu geen zelfvertrouwen zou hebben. Het is niet alles of niets, maar meer of minder zelfvertrouwen. Daarom deze blog toegewijd aan tips die jouw zelfvertrouwen zullen versterken:   1.  Ruim je angsten op […]

Leave a comment

11 psychologische inzichten voor méér verkoop

Mensen zijn complex en vaak mysterieus in hun gedrag en beslissingen. Voor verkopers is het dan ook lastig om de klant te begrijpen. Nu we over onze verkoopangst zijn heengestapt kunnen de volgende psychologische inzichten je helpen de juiste dingen te zeggen. 1.  Mensen nemen beslissingen emotioneel Mensen nemen hun beslissingen op basis van emoties. […]

Leave a comment

7 smoesjes van de klant en hoe ermee om te gaan

Terwijl veel klanten vinden dat verkopers niet te vertrouwen zijn, hebben verkopers vaak te maken met klanten die je wat op de mouw proberen te spelden om maar niet te hoeven kopen. Dit impliceert meteen dat je als verkoper allereerst zult moeten werken aan vertrouwen. Gebrek aan vertrouwen zorgt voor een gebrek aan openheid en […]

Leave a comment

7 tips om verkoop-ANGST uit te schakelen!

Mijn buurman heeft in het najaar zonnepanelen laten installeren op zijn dak. Mijn overbuurman, zijn buurman dus, heeft het dit voorjaar laten doen……  door een andere aannemer. Deze aannemer heeft bijzonder fraaie panelen op het dak gelegd. Je ziet eigenlijk niet eens dat het zonnepanelen zijn. Het rendement schijnt ook dik in orde. Mijn buurman […]

Leave a comment

10 tips om winkeldiefstal te voorkomen

Winkeldiefstal in Nederland is de op één na hoogste in Europa. Ruim 42 duizend aangiftes werden in 2014 geregistreerd. Het daadwerkelijke aantal diefstallen ligt vele malen hoger. Winkeldiefstal is een regelrechte bedreiging voor de toch al onder druk staande detailhandel. Het gaat daarbij niet om een pakje kauwgum maar om kleding, boeken, muziek, juwelen, horloges, […]

Leave a comment