Tag Archives: verkooptrainingen

14 zaken die je parttimers minimaal moeten leren

Uiteraard heb je een goed opleidingsprogramma voor je vaste en parttime medewerkers. Toch? Dat maakt je onderscheidend vermogen immers groter. Maar in de drukke decembermaand wordt er toch vaak extra personeel ingezet dat het met een korter inwerkingsprogramma moet doen. Maak echter niet de fout hen alleen het bedienen van de kassa bij te brengen! De klant […]

Leave a comment

8 vragen voor een effectieve winkeltraining

Wanneer je voor de duurste vorm van verkoop kiest wil je de meerwaarde daarvan optimaal kunnen inzetten. Het trainen van winkelmedewerkers is geen luxe maar een noodzaak. Alleen door continue te werken aan communicatie-, vakkennis, en verkoopvaardigheden kun je je klanten die service geven die ze verdienen. Voordat je aan de slag gaat met een […]

Comments Off on 8 vragen voor een effectieve winkeltraining

7 tips om verkoop-ANGST uit te schakelen!

Mijn buurman heeft in het najaar zonnepanelen laten installeren op zijn dak. Mijn overbuurman, zijn buurman dus, heeft het dit voorjaar laten doen……  door een andere aannemer. Deze aannemer heeft bijzonder fraaie panelen op het dak gelegd. Je ziet eigenlijk niet eens dat het zonnepanelen zijn. Het rendement schijnt ook dik in orde. Mijn buurman […]

Leave a comment

11 eigenschappen die het succes van je winkel bepalen

Het succes van de ‘stenen winkel’, wordt bepaald door de mate van beleving die je in je winkel weet te brengen. Die beleving wordt voor een belangrijk, misschien wel het belangrijkste, deel bepaald door je medewerkers. Klantgericht denken en doen is dan ook een must. De verwachting van de consument is dat die klantgerichtheid bij […]

Leave a comment

In 7 stappen meerdere klanten tegelijk helpen

Meer doen met minder mensen. Waar is dat minder waar dan in de retail. Op de verkoopvloer is vaak maar een minimale bezetting aanwezig om met zo weinig mogelijk kosten de tent te runnen. Als verkoper moet je je soms in tweeën kunnen delen. Dat kan natuurlijk niet. Hoe kun je dat toch zoveel mogelijk […]

Leave a comment

Méér verkoop door minder aannames

Hoe kan ik meer verkopen. Deze vraag, of varianten daarop, worden mij regelmatig door retailers gesteld. Vaak hoor ik ook: “Ik wil méér klanten.” Natuurlijk zouden meer klanten theoretisch méér omzet betekenen. Maar ook uit de bestaande klanten kan méér verkocht worden als we onze aannames buiten de deur houden! Aannames die ik vaak hoor […]

Leave a comment

8 verkooptips voor in de retail

In onze retail verkooptrainingen gaan we ervan uit dat iedereen verkoopt. Of men dit nu ook zo noemt of niet. Er is immers niets wat je eet, drinkt of draagt wat niet aan iemand verkocht is. Gebruik deze verkooptips voor de detailhandel om er zeker van te zijn dat je het meeste haalt uit je (verkoop)inspanningen! Kom […]

Leave a comment

Winnen van een webwinkel (peptalk!)

Hoe te winnen van een webwinkel? Veel detailhandelzaken staan op omvallen bericht de pers. Tegelijk lees ik dat de omzet van webwinkels wederom is toegenomen. Er is dus, ondanks de crisis, nog steeds wat uit te geven. Overleven vraagt om vaardigheden! Ondernemers in de detailhandel hoor ik vaak verzuchten over de concurrentie met het internet. […]

Leave a comment

Verkopen met minder concurrenten | TIP

Verkopen met minder concurrenten. Wie wil dat nu niet. Het kan en is heel eenvoudig met deze salestip! Verkopers zouden er een gewoonte van moeten maken om meer van de concurrentie te weten dan dat de concurrentie van hen weet. Wanneer je, als verkoper, in een situatie komt waarin je te maken hebt met verschillende […]

Leave a comment

VerKOPEN in plaats van VerTELLEN

Verkopen in plaats van vertellen. De grootste fout die wij verkopers horen makenis dat ze te veel vertellen, met andere woorden TEVEEL aan het woord zijn. Verkopers die dat doen hebben nog niet het verschil door tussen verKOPEN en verTELLEN. Verkopen gaat vooral om luisteren, niet praten. Helaas is het niet genoeg dit alleen maar […]

Leave a comment