Snel zoeken naar een passende training.
Onderzoeken van wensen en behoeften van de klant en hiernaar handelen. Anticiperen op behoeften van klanten. Hoge prioriteit geven aan servicebereidheid en klanttevredenheid.
Trainingen met deze competentie
Belevend leren | 'Klantgerichtheid'
Effectief receptie- en baliewerk
Interactieve trainingen, leuke workshops en training events
Klantgericht verkopen in de winkel
Leidinggeven door de eerste lijn (outdoor)
Resultaatgerichte offertes schrijven
Telefonische verkoop en acquisitie
Theaterworkshop 'De wereld van .....'
Theaterworkshop 'De Wereld van de klant' (acteurs!)
Theaterworkshop 'De Wereld van...' (acteurs)
Time-management; slimmer werken!
Training persoonlijke effectiviteit
Wervings- en selectiegesprekken
Workshop 'Manifest Klantgerichtheid'
Workshops 'Commerciële slagkracht'
Kanaalweg 33-25
2903 LR
Capelle aan den IJssel
Telefoon: 010 - 71 444 55
