
Snel zoeken naar een passende training.
Zich bewust tonen van andere mensen en de omgeving evenals de eigen invloed hierop. Gedrag laten zien dat getuigt van het onderkennen van de gevoelens en behoeften van anderen.
Trainingen met deze competentie
Basisvaardigheden in communicatie
Beoordelings- en functioneringsgesprekken
Effectief luisteren (en spreken)
Effectief receptie- en baliewerk