Entries for tag "verkopen"

6 principes van het bouwen van relaties

In de 'nieuwe marketing' gaat het, meer dan ooit, over het bouwen van relaties.  Dat geldt zowel offline als online.  Het is alweer even geleden dat Robert Cialdini zijn boek ‘De Psychologie van Invloed’ schreef maar zijn boodschap blijft actueel. Wanneer je de psychologie van Cialdini meer gaat toepassen in je communicatie,...

Lees meer

7 tips om als retailer te winnen van de grote jongens

Een paar weken geleden sprak ik een collega die actief is als adviseur in de retail. Ze vertelde me dat ze het lastig vindt om retailers in beweging te krijgen. ‘Alsof ze wachten of het over gaat’ zei ze me gefrustreerd. Als retailer kun je je niet permitteren om ‘af...

Lees meer

100 taken die je doen kunt in een rustige winkel

Een hangende verkoper? Dat kan echt niet! Wat kun je als verkoper in een winkel doen als er even géén klanten zijn. Niet alleen duurt een dag lang als er ‘niets te doen ’is, het haalt ook je energie en enthousiasme naar beneden voor wanneer er

Lees meer

11 psychologische inzichten voor méér verkoop

Mensen zijn complex en vaak mysterieus in hun gedrag en beslissingen. Voor verkopers is het dan ook lastig om de klant te begrijpen. Nu we over onze verkoopangst zijn heengestapt kunnen de volgende psychologische inzichten je helpen de juiste dingen te zeggen.

Lees meer

7 smoesjes van de klant en hoe ermee om te gaan

Terwijl veel klanten vinden dat verkopers niet te vertrouwen zijn, hebben verkopers vaak te maken met klanten die je wat op de mouw proberen te spelden om maar niet te hoeven kopen. Dit impliceert meteen dat je als verkoper allereerst zult moeten

Lees meer