8 tips om de samenwerking in je team te verbeteren
Iedere organisatie bevindt zich in een steeds complexer wordende wereld waar de ene verandering de...
11 eigenschappen die het succes van je winkel bepalen
Het succes van de ‘stenen winkel’, wordt bepaald door de mate van beleving die je...
9 tips om te gaan met lastige klanten
De klant, koning of niet, kan soms lastig zijn om mee om te gaan. Iedereen...
10 tips om winkeldiefstal te voorkomen
Winkeldiefstal in Nederland is de op één na hoogste in Europa. Ruim 42 duizend aangiftes...
101 motiverende complimenten!
Een complimentje. Een enorm motiverende werking en het kost zo weinig! Een complimentje is makkelijk...
Emotioneel of rationeel? Hoe beslissen we?
Emotioneel of rationeel? Hoe nemen we beslissingen? Er is een eeuwige discussie over of we...
13 tips: Omgaan met negatieve feedback
13 tips over hoe om te gaan met negatieve feedback Negatieve feedback recht voor zijn...
10 strategieën om uit de slachtofferrol te blijven
De slachtofferrol. Zo van tijd tot tijd komen we er allemaal wel eens in klem te...
Productief denken
Productief denken. Is het mogelijk dan om productiever te denken? Jazeker! Heb je wel eens...
Het creëren van een blije klant is dat wel nodig?
De bel gaat. Druk bezig met mijn werk, volledig in concentratie. Nog een keer gaat...