COMMUNICATIEMODELLEN

Adviseren en Verkopen

  • Advies fasen
  • Taken van de consultant
  • Checklist voorstel
  • Klant rollen
  • Klanten typologie

Communicatievaardigheden

  • ABC Model
  • Communicatie
  • Luisteren aan de telefoon
  • Feedback
  • Roos van Leary

Cultuur en verandering

  • Bedrijfscultuur
  • Bestanddelen van een interventie
  • Cultuurverschillen EU – VS
  • Cultuur en verandering
  • Cultuurtypes
  • Kunst van het leren
  • Keerpunt
  • Lewis model
  • Ontwikkelmodel
  • Politiek spel
  • Proces diffusie en convergentie
  • Postmodernisme vs modernisme
  • Proces versus Projectbeheer
  • Spinningmodel McKinsey
  • Verander management
  • Type dienstverlening
  • Visie op veranderen
  • Verandertrajecten

Leiding geven

  • Situationeel leidinggeven
  • Teamrollen

Schriftelijke communicatie

  • Alt-codes

Leren door te doen!

Wil jij ook een trainingsevent organiseren? Neem dan contact op voor de mogelijkheden.

Contact