Tag archieven: Emoties

9 tips om te gaan met lastige klanten

De klant, koning of niet, kan soms lastig zijn om mee om te gaan. Iedereen...

Emotioneel of rationeel? Hoe beslissen we?

Emotioneel of rationeel?  Hoe nemen we beslissingen? Er is een eeuwige discussie over of we...

10 strategieën om uit de slachtofferrol te blijven

De slachtofferrol. Zo van tijd tot tijd komen we er allemaal wel eens in klem te...